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智能外呼機(jī)器人

小語(yǔ)智能語(yǔ)音機(jī)器人iCall,集ASR、NLP、TTS等AI智能語(yǔ)音技術(shù)和呼叫中心技術(shù)于一體,通過(guò)真人錄制的聲音模仿與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),并將語(yǔ) 音轉(zhuǎn)化為文字,準(zhǔn)確判定客戶(hù)意圖,可應(yīng)用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及客服回訪(fǎng)等場(chǎng)景。在降低人力成本的基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)及客服效率。

智能外呼機(jī)器人,幫助企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)及客服效率

智能外呼,省時(shí)省力

花1個(gè)人的薪資=雇傭6個(gè)小語(yǔ)電話(huà)機(jī)器人+工作效率提升5倍

電話(huà)機(jī)器人智能外呼,省時(shí)省力

行業(yè)應(yīng)用案例試聽(tīng)

  • 智能電銷(xiāo)機(jī)器人企業(yè)通知案例試聽(tīng)

    企業(yè)通知

    反詐通知等各類(lèi)通知

  • 智能語(yǔ)音機(jī)器人電商營(yíng)銷(xiāo)案例試聽(tīng)

    電商營(yíng)銷(xiāo)

    私域流量管理、會(huì)員通知、會(huì)員激活

  • 智能電銷(xiāo)外呼機(jī)器人教育培訓(xùn)案例試聽(tīng)

    教育培訓(xùn)

    課程銷(xiāo)售、試聽(tīng)邀約、服務(wù)回訪(fǎng)

  • 智能外呼機(jī)器人房地產(chǎn)案例試聽(tīng)

    房地產(chǎn)

    車(chē)位銷(xiāo)售、旺鋪出租、樓盤(pán)介紹

  • 智能回訪(fǎng)機(jī)器人互聯(lián)網(wǎng)案例試聽(tīng)

    互聯(lián)網(wǎng)

    互聯(lián)網(wǎng)軟件、APP、小程序

  • 智能AI機(jī)器人外呼家裝建材案例試聽(tīng)

    家裝建材

    裝修、裝修材料、裝修家具

  • 智能電話(huà)機(jī)器人人才招聘案例試聽(tīng)

    人才招聘

    人才外包、人才培訓(xùn)、獵頭管理

  • AI智能打電話(huà)企業(yè)招商案例試聽(tīng)

    企業(yè)招商

    企業(yè)策劃、企業(yè)培訓(xùn)

  • AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人財(cái)稅記賬案例試聽(tīng)

    財(cái)稅記賬

    代理記賬、財(cái)稅外包

  • 智能AI外呼機(jī)器人資質(zhì)代辦案例試聽(tīng)

    資質(zhì)代辦

    建筑資質(zhì)、消費(fèi)資質(zhì)

  • 智能電話(huà)外呼機(jī)器人知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例試聽(tīng)

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)

    企業(yè)商標(biāo)、發(fā)明專(zhuān)利

  • AI智能電話(huà)機(jī)器人金融保險(xiǎn)案例試聽(tīng)

    金融保險(xiǎn)

    保險(xiǎn)邀約、銀行會(huì)員

功能亮點(diǎn)

  • 人機(jī)無(wú)感切換,提高獲客轉(zhuǎn)化率

    機(jī)器人判斷出意向客戶(hù),可立即無(wú)感切換到人工,第一時(shí)間抓住商機(jī),提升獲客轉(zhuǎn)化率。

    電話(huà)機(jī)器人人機(jī)無(wú)感切換,提高獲客轉(zhuǎn)化率
  • 智能電話(huà)機(jī)器人話(huà)術(shù)可視化配置

    話(huà)術(shù)可視化配置

    話(huà)術(shù)配置可視化,支持話(huà)術(shù)全局化、流程化、節(jié)點(diǎn)化配置,話(huà)術(shù)內(nèi)容自由跳轉(zhuǎn)等,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景;

    支持TTS語(yǔ)音播放、支持忽略、語(yǔ)音打斷、關(guān)鍵詞打斷多種響應(yīng)方式。

  • AI智能學(xué)習(xí)
    感知客戶(hù)意圖更精準(zhǔn)

    業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的分值決策系統(tǒng),判斷客戶(hù)意向更準(zhǔn)確;

    自定義意向分值,通過(guò)客戶(hù)溝通交流記錄、溝通過(guò)程、經(jīng)過(guò)節(jié)點(diǎn)等,描繪用戶(hù)畫(huà)像。

    AI智能外呼機(jī)器人,感知客戶(hù)意圖更精準(zhǔn)
  • 移動(dòng)化管理,隨時(shí)隨地輕松掌控智能外呼機(jī)器人

    移動(dòng)化管理
    隨時(shí)隨地輕松掌控

    支持手機(jī)小程序錄音上傳,操作更加快捷方便;

    支持意向客戶(hù)手機(jī)端推送,實(shí)時(shí)更新,及時(shí)跟進(jìn),不丟掉任何一個(gè)高意向客戶(hù);

    手機(jī)動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)器人運(yùn)行情況、呼叫情況,實(shí)時(shí)預(yù)警。

  • 分值決策系統(tǒng)
    準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意向

    智能外呼機(jī)器人ICALL支持各種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),可結(jié)合用戶(hù)個(gè)性化需求,進(jìn)行報(bào)表定制化設(shè)計(jì)。

    外呼機(jī)器人,分值決策系統(tǒng)準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意向
  • 電銷(xiāo)機(jī)器人大數(shù)據(jù)反騷擾系統(tǒng) 智能過(guò)濾 降低成本

    大數(shù)據(jù)反騷擾系統(tǒng)
    智能過(guò)濾 降低成本

    可視化竹簡(jiǎn)法話(huà)術(shù)配置,可實(shí)現(xiàn)話(huà)術(shù)在線(xiàn)配置,自由跳轉(zhuǎn),所見(jiàn)即所得,2-4小時(shí)輕松完成上線(xiàn)。

更多功能支撐,讓外呼更有溫度

  • 0.7S極速響應(yīng),支持多種打斷方式,真人溝通體驗(yàn)

  • 通話(huà)內(nèi)容全記錄,錄音轉(zhuǎn)文字,查看更便捷

  • 引入語(yǔ)境,上下文判讀客戶(hù)意向更精準(zhǔn)

  • 人機(jī)協(xié)作無(wú)間,智能轉(zhuǎn)接人工,配合無(wú)間不丟單

  • 溝通話(huà)術(shù)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn),客戶(hù)總體意圖更明確

  • 話(huà)術(shù)訓(xùn)練學(xué)習(xí),機(jī)器人工作更智能

全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位用戶(hù)滿(mǎn)意

  • 產(chǎn)品使用培訓(xùn)

    指派專(zhuān)人進(jìn)行產(chǎn)品的使用培訓(xùn),保障每一位客戶(hù)都能正常使用

  • 話(huà)術(shù)庫(kù)錄入優(yōu)化

    話(huà)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)建立初始,安排專(zhuān)人協(xié)助制作,并給出針對(duì)性建議

  • 7x24小時(shí)保姆式服務(wù)

    人工客戶(hù)+機(jī)器人客服全天候在線(xiàn),實(shí)時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題

  • 定期系統(tǒng)升級(jí)

    根據(jù)客戶(hù)需求,對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)服務(wù)

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